Ziyaretçiler sizi daha kolay anlar
Ne yaptığınız, kimlere yardımcı olduğunuz ve nasıl çalıştığınız açık olduğunda potansiyel müşteriler doğru yerde olup olmadıklarını hızlıca anlar.
Web Tasarım
Bir kişi reklamınızı gördüğünde veya işletmenizi tavsiye üzerine duyduğunda çoğu zaman web sitenize bakar. Şunu anlamak ister: “Bu firma benim ihtiyacımı karşılayabilir mi? Güvenebilir miyim? Nasıl iletişime geçebilirim?”
İyi bir web sitesi bu soruları açıkça yanıtlar. Hizmetlerinizi anlaşılır biçimde sunar, güçlü yönlerinizi gösterir ve ziyaretçinin bir sonraki adımı kolayca atmasını sağlar.
kenmedia olarak web sitenizi yalnızca tasarlamıyoruz. Önce müşterilerinizin ne aradığını ve işletmenizin neyi başarmak istediğini öğreniyoruz. Ardından içerik, tasarım ve teknik yapıyı bu hedefe göre oluşturuyoruz.
Neden web sitesi?
Sosyal medya ve reklamlar insanların sizi keşfetmesine yardımcı olabilir. Web siteniz ise işletmenizi daha yakından tanımak isteyen kişilere ihtiyaç duydukları bilgileri bir arada sunar.
Ne yaptığınız, kimlere yardımcı olduğunuz ve nasıl çalıştığınız açık olduğunda potansiyel müşteriler doğru yerde olup olmadıklarını hızlıca anlar.
Gerçek projeler, müşteri yorumları, ekibiniz ve çalışma biçiminiz ziyaretçinin karar vermesine yardımcı olur. İnsanlar iletişime geçmeden önce sizi tanıma fırsatı bulur.
Ziyaretçi bir sorusu olduğunda telefon numaranızı aramak veya uzun bir menüde kaybolmak zorunda kalmamalı. Doğru yerde sunulan iletişim seçenekleri, teklif talebi ve randevu adımlarını kolaylaştırır.
Reklamlar, arama motorları, sosyal medya ve e-posta çalışmaları ziyaretçileri web sitenize yönlendirebilir. Siteniz bu ilgiyi karşılayacak şekilde hazır olduğunda dijital kanallarınız birlikte daha anlamlı çalışır.
Ziyaretçinin bakış açısı
Bir web sitesini açan kişi önce tasarım detaylarını incelemez. Genellikle birkaç saniye içinde ne sunduğunuzu anlamaya çalışır. Ardından kendisi için uygun olup olmadığını değerlendirir ve güven arar.
Bu nedenle sayfaları ziyaretçinin düşünce sırasına göre oluştururuz:
İlk ekranda hizmetinizi ve kime yardımcı olduğunuzu net biçimde anlatırız. Genel sloganların arkasına saklanmayız.
Hizmetin özellikleri kadar müşteriye sağlayacağı faydayı da açıklarız. Karmaşık ifadeler yerine anlaşılır bir dil kullanırız.
Deneyim, çalışma örnekleri, ekip bilgileri ve uygun olduğunda müşteri görüşleriyle iddialarınızı destekleriz. Burada yalnızca gerçekten sunabildiğiniz kanıtlara yer veririz.
Her önemli sayfada ziyaretçiye uygun bir sonraki adımı gösteririz: görüşme planlamak, teklif istemek, aramak veya form doldurmak.
Kalite
Ziyaretçi aradığı bilgiye kolay ulaşmalıdır. Bu yüzden menüyü, hizmet sayfalarını ve içerikleri işletmenizin hedeflerine göre planlarız. Başlıkları ve metinleri hem insanlar hem de arama motorları için anlaşılır biçimde düzenleriz.
Renkler, yazı karakterleri, görseller ve sayfa düzeni markanızın kimliğini yansıtmalıdır. Tasarımın güzel görünmesi kadar içeriğin rahat okunmasına ve önemli bilgilerin fark edilmesine de önem veririz.
Ziyaretçileriniz sitenizi telefon, tablet veya bilgisayardan açabilir. Sayfaların farklı ekranlarda okunabilir ve kullanılabilir olmasına dikkat ederiz.
Gereksiz yere ağırlaşan veya düzgün çalışmayan bir site ziyaretçiyi zorlar. Geliştirme sürecinde performansı, temel teknik SEO yapısını ve formların çalışmasını kontrol ederiz.
Hedefiniz bir arama, form talebi veya randevuysa bunu baştan tanımlarız. Uygun ölçüm araçlarıyla hangi sayfaların ilgi gördüğünü ve ziyaretçilerin hangi adımları attığını takip edebileceğiniz bir temel oluştururuz.
Örnek
Örneğin bir danışmanlık firmasının web sitesine gelen kişi, yalnızca hizmet adlarını görmek istemez. Kendi sorununa uygun bir çözüm olup olmadığını ve sürecin nasıl ilerlediğini öğrenmek ister.
Bu nedenle sayfada önce firmanın kime yardımcı olduğunu açıklarız. Sonra hizmetin faydasını, çalışma adımlarını ve ilgili deneyimi gösteririz. Son bölümde ziyaretçiye kolay bir ilk görüşme imkânı sunarız. Böylece site, firmanın anlattıkları ile müşterinin merak ettikleri arasında bir köprü kurar.
Süreç
Stratejiden yayına kadar beş adım.
İlk görüşmede hizmetlerinizi, hedef kitlenizi, rakiplerinizi ve mevcut web sitenizi değerlendiriyoruz. Yeni sitenin hangi amaca hizmet edeceğini birlikte belirliyoruz.
Hangi sayfalara ihtiyaç olduğunu, her sayfanın hangi soruları yanıtlayacağını ve ziyaretçiyi hangi adıma yönlendireceğini netleştiriyoruz. Gerekli metin, görsel ve proje materyallerini birlikte belirliyoruz.
Markanıza uygun bir görsel yön oluşturuyoruz. Önemli sayfaların tasarımını sizinle paylaşıyor, geri bildirimlerinizi alıyor ve üzerinde uzlaştığımız tasarımı geliştiriyoruz.
Onaylanan tasarımı çalışan bir web sitesine dönüştürüyoruz. Telefon ve bilgisayar görünümünü, bağlantıları, formları ve temel teknik işlevleri kontrol ediyoruz.
Son kontrollerin ardından web sitesini yayına alıyoruz. İhtiyacınıza göre içerik güncellemeleri, teknik bakım, SEO ve reklam çalışmalarını da planlayabiliyoruz.
Kimler için?
Yeni bir işletme kuruyor, mevcut sitenizin markanızı artık doğru yansıtmadığını düşünüyor veya dijital kanallardan gelen ziyaretçilerin sizi daha iyi anlamasını istiyorsanız web sitenizi birlikte planlayabiliriz.
kenmedia, 2006’dan bu yana edindiği deneyimle strateji, marka, içerik, tasarım ve pazarlamayı bir arada ele alır. Böylece web siteniz işletmenizin hedefleriyle uyumlu bir dijital temas noktası haline gelir.
İlk adım
Bize işletmenizi ve web sitenizden ne beklediğinizi anlatın. Mevcut durumunuzu değerlendirelim ve hangi sayfalara, içeriklere ve işlevlere ihtiyaç duyduğunuzu birlikte belirleyelim.