Doğru müşterilere daha erken ulaşma fırsatı
Müşteri henüz teklif istemeden önce sorununu ve seçeneklerini araştırır. Bu sorulara yardımcı olan içerikler, markanızla ilk temasın kurulmasına katkı sağlayabilir.
GEO · Generative Engine Optimization
Müşterileriniz artık sadece aramıyor, yapay zekâya soruyor
- “İşletmem için hangi çözüm daha uygun?”
- “Bu hizmeti alırken nelere dikkat etmeliyim?”
- “Hangi firmalar bu konuda deneyimli?”
Potansiyel müşteriler artık yalnızca birkaç kelime yazarak arama yapmıyor. İhtiyaçlarını ayrıntılı biçimde anlatıyor, seçenekleri karşılaştırıyor ve yapay zekâ destekli araçlardan yanıt alıyor. Bu yanıtlar, hangi firmaları araştıracaklarına karar vermelerinde etkili olabiliyor.
GEOGenerative Engine Optimization
GEO (Generative Engine Optimization), markanızın bu yeni arama biçiminde daha iyi anlaşılması ve ilgili sorularda kaynak olarak değerlendirilebilmesi için yapılan çalışmaları ifade eder.
kenmedia olarak web sitenizi, içeriklerinizi ve dijital varlığınızı inceliyoruz. Amacımız, potansiyel müşterileriniz çözüm ararken uzmanlığınızın açık, güvenilir ve bulunabilir olmasını sağlamak.
Neden önemli?
Yapay zekâ araması işletmeniz için neden önemli?
Bir müşteri henüz firma adı bilmiyorken ihtiyacını tarif ederek araştırmaya başlayabilir. Sorusu bazen çok özeldir: sektörünü, bütçesini, beklentisini ve karşılaştırdığı seçenekleri aynı cümlede anlatır.
Bu aşamada işletmeniz hakkında yeterli ve anlaşılır bilgi bulunmuyorsa sunduğunuz çözüm değerlendirme sürecinde görünür olmayabilir. GEO çalışması, özellikle karar vermeye yaklaşan müşterilerin sorduğu sorulara odaklanır.
Uzmanlığınızı göstermek için daha fazla alan
Sadece “bu hizmeti sunuyoruz” demek çoğu zaman yeterli değildir. Nasıl çalıştığınızı, hangi durumlarda yardımcı olabildiğinizi ve müşterinin nelere dikkat etmesi gerektiğini anlatmak güven oluşturur.
Daha bilinçli iletişim talepleri
Hizmetinizi önceden anlayan bir ziyaretçi, size daha net bir ihtiyaçla ulaşabilir. Böylece ilk görüşme temel açıklamalar yerine doğru çözümü değerlendirmeye odaklanır.
GEO nasıl çalışır?
GEO nasıl çalışır?
Yapay zekâ destekli arama araçları, bir soruya yanıt oluştururken farklı kaynaklardan bilgi bulabilir ve uygun gördükleri sayfalara bağlantı verebilir. Hangi kaynağın kullanılacağı soruya, araca ve mevcut bilgilere göre değişir.
Bu nedenle GEO, tek bir anahtar kelimeyi sürekli tekrarlamak değildir. İşletmenizin ne yaptığını, kime yardımcı olduğunu ve hangi konuda deneyim sahibi olduğunu dijital ortamda açıkça göstermek gerekir.
Soruları ve karar sürecini anlarız
Müşterileriniz hangi sorunla araştırmaya başlıyor? Hangi seçenekleri karşılaştırıyor? Satın almadan önce hangi çekinceleri taşıyor? İçerik planını bu gerçek sorular üzerine kurarız.
Açık ve faydalı içerikler oluştururuz
Hizmet sayfaları, açıklamalar, karşılaştırmalar, sık sorulan sorular ve proje örnekleriyle ziyaretçilerin ihtiyaç duyduğu bilgileri sunarız. İçeriklerin genel ifadeler yerine işletmenizin gerçek bilgilerine ve deneyimine dayanmasına önem veririz.
Teknik erişilebilirliği kontrol ederiz
Önemli sayfaların erişilebilir, anlaşılır bir yapıda ve arama sistemleri tarafından taranabilir olmasını inceleriz. Başlıklar, sayfa bağlantıları ve teknik ayarlar bu çalışmanın parçasıdır.
Güven sinyallerini güçlendiririz
Marka bilgileri, uzmanlık alanları, ekip, referanslar ve gerçek çalışma örnekleri müşterilerinizi ikna etmeye yardımcı olur. Bunların web sitenizde tutarlı ve doğrulanabilir biçimde sunulmasını sağlarız.
Örnek
Bir örnek: Müşteriniz sizi nasıl keşfedebilir?
Bir işletme sahibi, “Şirketim için hangi e-ticaret altyapısı daha uygun?” diye araştırma yapıyor olsun. Sadece “E-ticaret sitesi yapıyoruz” yazan bir sayfa, bu soruyu yeterince yanıtlamaz.
“Şirketim için hangi e-ticaret altyapısı daha uygun?”
Soruyu yanıtlamıyor
E-ticaret sitesi yapıyoruz.
Genel bir ifade: müşterinin karar vermesine yardımcı olmaz.
Gerçek fayda sunuyor
- Shopify ve Shopware hangi ihtiyaçlara uygun?
- Karar verirken nelere bakılmalı?
- Uygulama süreci nasıl ilerler?
Shopify ve Shopware gibi seçeneklerin hangi ihtiyaçlara uygun olduğunu, karar verirken nelere bakılması gerektiğini ve uygulama sürecinin nasıl ilerlediğini açıklayan içerikler ise müşteriye gerçek bir fayda sunar.
Böyle bir içerik, hem araştırma yapan kişinin kenmedia’yı tanımasına hem de ilgili arama deneyimlerinde kaynak olarak değerlendirilme olasılığına katkı sağlayabilir. Aynı yaklaşımı sizin sektörünüzün sorularına uygularız.
Kapsam
kenmedia GEO çalışmasında neler yapar?
Her işletmenin başlangıç noktası farklıdır. Bu nedenle çalışmayı hazır bir içerik listesiyle değil, mevcut durumunuzu inceleyerek planlarız.
- 01Web sitesi ve mevcut içeriklerin değerlendirilmesi
- 02Müşterilerin sorduğu önemli soruların belirlenmesi
- 03Rakiplerin ve sektörünüzdeki içeriklerin incelenmesi
- 04Hizmet sayfalarının daha açık ve faydalı hale getirilmesi
- 05Uzmanlık, deneyim ve proje örneklerinin görünür kılınması
- 06Teknik SEO ve taranabilirlik kontrolleri
- 07Gerekli içeriklerin hazırlanması ve mevcut içeriklerin geliştirilmesi
- 08Görünürlük, site ziyaretleri ve iletişim taleplerinin takip edilmesi
Süreç
Birlikte nasıl çalışıyoruz?
- 01
Mevcut durumunuzu inceliyoruz
Web sitenizin yapısına, sunduğunuz bilgilere ve hangi konularda görünür olduğunuza bakıyoruz. Hedeflerinizi ve kazanmak istediğiniz müşteri türlerini öğreniyoruz.
- 02
Öncelikli soruları belirliyoruz
Her konu aynı değerde değildir. Müşterinin karar sürecinde önemli olan ve işletmenizin gerçekten yanıtlayabildiği sorulara öncelik veriyoruz.
- 03
İçerik ve teknik yol haritası hazırlıyoruz
Hangi sayfaların geliştirilmesi, hangi yeni içeriklerin oluşturulması ve hangi teknik sorunların çözülmesi gerektiğini netleştiriyoruz.
- 04
Uyguluyor ve sonuçları değerlendiriyoruz
Planlanan çalışmaları hayata geçiriyoruz. Arama görünürlüğünü, yapay zekâ yanıtlarındaki kaynak gösterimlerini mümkün olan araçlarla ve web sitenize gelen ziyaretçilerin davranışlarını takip ediyoruz. Elde ettiğimiz verilere göre sonraki adımları belirliyoruz.
SSS
GEO hakkında sık sorulan sorular
GEO’yu tamamlayan hizmetler:
GEO ile SEO arasındaki ilişki nedir?
SEO, web sitenizin arama motorlarında bulunabilmesi için güçlü bir temel oluşturur. GEO çalışmasında bu temeli, yapay zekâ destekli aramalarda müşterilerin sorduğu ayrıntılı sorular ve kaynak olarak kullanılabilecek faydalı içeriklerle birlikte ele alırız.
ChatGPT veya Google’da görünmek garanti edilebilir mi?
Hayır. Yapay zekâ yanıtları soruya ve kullanılan sisteme göre değişir. Belirli bir yanıt içinde yer almayı garanti etmek mümkün değildir. Yapabileceğimiz şey, işletmenizle ilgili bilgileri daha erişilebilir, anlaşılır ve güvenilir hale getirmek; ardından görünürlüğü takip ederek çalışmayı geliştirmektir.
GEO yalnızca büyük markalar için mi uygundur?
Hayır. Belirli bir konuda güçlü deneyimi olan ve müşterilerinin sorularını iyi yanıtlayan işletmeler için de değerli olabilir. Önemli olan her konuda içerik üretmek değil, doğru müşteriler için gerçekten faydalı bilgiler sunmaktır.
GEO görüşmesi
Müşteriniz soru sorduğunda markanız hazır olsun
Potansiyel müşterilerinizin ne sorduğunu, bugün hangi yanıtlarla karşılaştığını ve markanızın bu süreçte nasıl daha görünür olabileceğini birlikte değerlendirelim.